Ongecompliceerde marketing software en services

Bel je klant met een goede reden. Voor onderhoud, APK, na een bezoek of aflevering. Zuiver berekend door het systeem.

Verstuur een voor-opgezet spontaan bericht. Bijvoorbeeld als de auto klaar staat, een onderdeel binnen is of iemand de afspraak gemist heeft.

Voer in eenvoudige stappen een professionele campagne uit via e-mail, sms of kaart. 

In de huisstijl van je bedrijf of merk maak je eenvoudig goede e-mail en SMS berichten. Drag and drop, sleur en pleur, kan niet misgaan.

Maak je eigen marketingkalender in een overzichtelijke tijdlijn of activeer de campagnes die voor je bedrijf zijn klaargezet.

Maak klant- en autoselecties op basis van leeftijd, bezitsperiode, laatste bezoek, openstaande service acties en meer. Modelbepaling is gekoppeld aan het VIN dus altijd zuiver en autobedrijven in je bestand kunnen uitgesloten worden.

E-mail dekking, service retentie, afspraakscores, e-mail statistieken, lijstjes om de data hygiëne in orde te brengen en klanten die je bent verloren. 

Beheer de contactmomenten die zijn ingesteld voor je bedrijf. Stel het moment van uitrekenen zelf in en pas e-mail of sms sjablonen aan. Simpel in gebruik en zonder ontwerpkennis te gebruiken.

Meer werkplaatstraffic nodig? Verdere digitalisering van je processen? Via de webshop kun je extra campagnes en diensten activeren. 

Kopieer een gegevens vanuit Excel, plak de selectie in de Contactmodule en sla de data op voor directe communicatie.

De permissie om een klant te mogen mailen, een sms te sturen of te bellen wordt uit je DMS / GMS overgenomen door de Contactmodule. De permissie wordt ook via e-mail afgevangen.

Uploadt je beelden die je wilt gebruiken in je communicatie. Het systeem helpt je om er een goed formaat van te maken. Ook voor bijvoorbeeld prijslijsten of andere documenten.

Wat heb je wanneer aan wie verzonden en is het aangekomen, gelezen of is er geklikt op een link. Het wordt allemaal in beeld gebracht.

Beheer de contactmomenten zoals jij vindt dat deze bij je merk passen. Bepaald criteria, stel de communicatie in en bepaal welke vrijheid een dealer krijgt om zelf aanpassingen door te voeren.

Selecteer alle klanten die in het bezit zijn van model ABC, die langer dan een jaar niet in de werkplaats zijn geweest en geen afspraak gepland hebben. 

Zomaar een voorbeeld van een selectie die je kunt aanklikken en waarvan je een telling per dealer kunt maken, zónder de data zelf te zien.

In de Contactmodule wordt een VIN gekoppeld aan een model. Dit maakt het mogelijk om heel specifiek te selecteren.

Als er modelupdates zijn waarvan dezelfde modelnaam een volstrekt nieuwe uitvoering vertegenwoordigt dan is dit in te stellen in het platform. 

Voorbeeld
Neem een Range Rover Sport van 2005 tot 2013, eenzelfde model van 2014 tot 2022 en een Range Rover Sport van 2023. Dit zijn drie modellen die een eigen periode vertegenwoordigen en waarin klanten rijden met afwijkende interesses en behoeften. Voor een campagne kan het belangrijk zijn om deze eenvoudig te onderscheiden.

Met een chassisnummer en een campagnenummer hebben wij genoeg informatie om te koppelen aan de wagenparken van je dealers.

Je kunt selecties klaarzetten om na te laten bellen of om een mailing aan te koppelen.

Het leveren van losse bestanden behoort tot het verleden. Met kant en klare klanten- en autoselecties help je jezelf én de dealer veel beter.

Net zoals we het model bepalen aan de hand van het chassisnummer kan ook het onderhoud hieraan gekoppeld worden. Onderhoudsintervallen in tijd uitgedrukt en kilometers zijn te beheren. Om relevant te communiceren rond het onderhoud is dit belangrijk.

Meer traffic naar je (dealer) merkwebsite? De meeste online formulieren kunnen we voorgevuld met gegevens laten openen vanuit onze mail templates. Fijn voor je klant én voor het gebruik van de online omgeving.

Wil je je accessoire website onder de aandacht brengen. We brengen gegarandeerd relevantie bezoekers naar de juiste plek.

Laat je dealers toe om zelf communicatie templates te maken, wees er dan gerust op dat je huisstijl beschermd is. Logo's, kleuren, lettertypes en andere elementen die belangrijk zijn worden perfect voorgeladen.

Stel beeldbanken beschikbaar voor je dealers. Foto's worden in het perfecte formaat beschikbaar gesteld voor iedere toepassing om in communicatie te gebruiken.

Geen vervormde afbeeldingen en een formaat zoals voor het merk is vastgezet.

Met de datakoppelingen die we hebben is het mogelijk om rapporten te genereren. Service retentie, dekking van e-mail adressen, afspraakscores op onderhoudsherinneringen en meer.

De voertuiggegevens kunnen we koppelen aan externe databronnen. Automatisch zoals bijvoorbeeld RDW of manueel als er een update beschikbaar is. 

Met deze data kan de dealer geholpen worden met zijn data hygiëne en is de relevantie in het communiceren weer een stukje verbeterd.