Module de Contact Formation de l'équipe sur place
Le module Contact est un outil puissant pour communiquer avec les clients. Grâce à un lien vers votre DMS, vous pouvez facilement prendre contact par e-mail, SMS, courrier et téléphone. Laissez-vous inspirer et découvrez toutes les possibilités que le module Contact peut offrir à votre entreprise. Nous nous rendons dans votre entreprise pour donner une formation sur mesure.
Vue à 360 degrés
Nous commençons par donner une vue d'ensemble de tout ce qui est pertinent pour votre équipe. Nous montrons les fonctionnalités les plus importantes dans l'utilisation quotidienne. Nous nous pencherons sur la communication quotidienne avec les clients par le biais du système et sur la manière dont elle est paramétrée pour votre entreprise.
Nous parlerons de la puissance des listes de suivi et de la manière dont, en tant qu'entreprise automobile, vous pouvez appeler votre client avec de bonnes raisons. Peut-être pourrions-nous profiter de l'occasion pour peaufiner une répartition des rôles dans votre entreprise ?
Le pouvoir des données. Connaissez vos chiffres.
Nous traitons un grand nombre de données dans le module Contact et nous pouvons tout vous dire sur vos clients, votre flotte et la communication avec vos clients. Grâce aux informations que nous partageons avec vous, tout le monde connaît les données de base de votre entreprise automobile.
Conseils et astuces
En parcourant le module Contact et en fournissant des informations à votre équipe, nous vous montrons des éléments utiles du système que vous n'avez jamais vus auparavant. C'est certain. Des choses pratiques, issues de la pratique.
Sur mesure
La formation est conçue sur mesure et adaptée aux personnes qui y participent. Au préalable, nous passons brièvement en revue les éléments les plus importants avec vous.
Idées ?
L'expérience montre que de nombreuses idées naissent lorsque l'on n'est pas sur le terrain. Des idées que nous pouvons souvent mettre en œuvre sur place grâce à notre expérience. Et s'il y a des idées que nous ne connaissons pas encore, nous sommes heureux de leur consacrer du temps au bureau.
Environ une demi-journée
La formation se déroule sur une demi-journée. Elle dure entre trois et quatre heures, en fonction de vos besoins.
Partager les connaissances
Le module Contact vous facilite la vie dans vos relations avec les clients.